ISO 9001 2015

 ISO 9001-2015

Tiêu chuẩn ISO9001:2005 được định nghĩa là tiêu chuẩn"hệ thống quản lý để chỉ đạo và kiểm soát tổ chức về mặt chất lượng", thường bao gồm việc xây dựng các chính sách, mục tiêu chất lượng và lập kế hoạch chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng và các hoạt động cải tiến chất lượng. Để đạt được các chính sách và mục tiêu quản lý chất lượng cũng như thực hiện có hiệu quả các hoạt động quản lý chất lượng khác nhau, phải thiết lập một hệ thống quản lý tương ứng. Hệ thống này được gọi là hệ thống quản lý chất lượng.